继中国移动、中国电信之后,中国联通也于近日宣布4G网络正式商用,并首度公开了其4G资费标准。随着国内3大运营商悉数步入4G时代,一场运营商之间的4G网络大战全面展开。
发展4G业务不是运营商的“单机游戏”,在运营商之间竞争硝烟四起之际,消费者是否能从中受益,这才是支撑4G产业持续发展的关键――
4G是天价资费吗
电信行业是规模经济,4G前期的网络建设投入巨大,随着用户规模扩大和产业链成熟,4G资费将会逐步下调
“睡觉忘记关4G,房子一夜归移动。”在试商用初期,关于4G“天价资费”的段子在网络上广为流传,影响着消费者更新换代的热情,资费也成了运营商在4G推广之路上绕不过去的坎儿。
在这样的背景下,运营商间的资费价格战接踵而至。中国联通近日发布的首个4G资费标准,进一步拉低了4G网络的使用门槛。有别于中国移动和中国电信的4G发布,中国联通此次主打的资费命名为“4G/3G一体化资费套餐”,共分8档,最低资费套餐每月76元。
值得注意的是,中国联通现有的3G套餐中,选用156元A计划的用户每月可以使用420分钟国内语音通话,500M上网流量;而136元的联通4G套餐,则包含每月500分钟语音通话和1G上网流量。
就在中国联通发布4G资费的前一天,广东移动的动作也引人关注:4G最低消费门槛从128元大幅降至58元。据悉,中国移动广东公司在全省正式商用之际推出了2款百元以下的4G套餐,分别为58元和88元,这与各运营商3G时代的入门套餐基本一致,而套餐内流量却远远超越3G时代。单从资费对比来看,4G资费似乎要比3G时代便宜得多。
国际电信联盟统计的161个国家的数据显示,2012年中国电信资费绝对值平均排在第一百五十八位,位列倒数第三。“按照收入比折算,国内4G资费几乎是美国的1倍。”一位业内人士透露,我国人均收入水平偏低,对照人均收入来看,资费仍然偏高。
就长期而言,降资费乃大势所趋,却非一朝一夕之事。“流量资费定价过高,会打击消费者使用4G的热情;如果定价过低,则会对运营商的盈利造成巨大挑战。”中研普华研究员蒋凌奇表示,电信行业是规模经济,4G前期的网络建设投入巨大,随着用户规模的扩大和产业链的成熟,4G资费将会逐步下调。
角力资费套餐设计
运营商的竞争更注重流量的经营策略,待真正的国际主流4G网络FDD-LTE发牌后,消费者的选择会更加多元化
价格低不低、速度快不快、网络覆盖好不好、信号流畅不流畅,无疑是消费者用“手”站队的首要指标。由于目前国家只发放了TD牌照,中国联通和中国电信的商用4G网络都以租借中国移动网络为主,3大运营商的4G信号实际上并没有太大差别。这样一来,资费便成了最重要的衡量标准。
而相对于资费门槛的高低,此番运营商4G套餐竞争中的更大亮点在于流量的经营策略。此次中国联通推出的“一体化”套餐,将4G/3G流量按照统一标准计费,对尚处于3G向4G过渡时期的广大消费者来说充满了吸引力。此外,中国联通还特别设计了“放心用”套餐外流量计费方式,用户的套餐外流量以60元/GB收费,而当用户套餐外流量计费达到600元后,新产生的流量将不再收费,直至15GB后系统自动关闭数据网络,为消费者流量使用上了“双保险”。不过,相较于联通3G时代的资费政策,联通4G套餐暂不支持用户个性化定制,如果用户想要更多的上网流量,只能选择更高的资费套餐,同时得到的通话时长也更多,即使你电话量不多。
中国移动的套餐则灵活得多。其4G资费由语音通话、上网流量和数据业务3块业务资费组成,除了标准飞享套餐外,还有流量可选包、加油包等辅助套餐,用户可以根据需求自由组合。
“各大运营商公布的4G资费很大程度上只是‘参考价’,在具体的市场竞争中,各地分公司会根据实际情况推出不同程度的优惠。”蒋凌奇说,比如广东移动推出了最低58元的4G套餐,比集团公司定的88元低了不少。
中投顾问IT行业研究员王宁远表示,就目前而言,中国移动优势明显,待真正的国际主流4G网络FDD-LTE发牌后,中国联通和中国电信很有可能会采取不同的市场策略后来居上,消费者的选择会更加多元化。
避免陷入价格误区
运营商不仅要花精力解决流量资费问题,还要培育4G用户群,建立4G生态圈,不断创新流量应用业务
自从4G商用全面铺开,围绕价格的问题就未断,但在相关争论中,有些认识误区值得关注。
误区之一:用4G意味着高资费。飞象网CEO项立刚表示,要想让流量价格降下来,惟一的可能就是技术的进步。2G时代的基站只能提供约2MB的流量,只要用户一多,网络就无法承受,所以要用高价把大部分用户挡在门外;3G时代,一个基站可以提供约60MB的流量,可以让更多用户使用,所以价格大大降低;4G时代,一个基站可以提供600MB甚至更高的带宽,随着网络逐渐完善,价格一定会逐渐降低。
误区之二:运营商只要降价就能吸引更多的消费者。这往往忽略了价格之外制约4G发展的其他因素。
虽然前期的种种测试都表明,对比目前的3G网络,4G在无线宽带接入的速率方面会有巨大提升,但如此快的网速用来干什么,却是无法绕过的话题。
“缺少适当应用是4G时代运营商最为头痛的问题,视频通话、在线视频播放等应用服务,至今在3G网络上也未能真正流行起来。”蒋凌奇分析认为,随着网速的提升、流量资费的下降,借助高速无线网络,微信等的应用可以实现更多的功能扩展,将会对运营商的传统通信服务收入造成更深层次的冲击。
在微信等应用的冲击下,运营商的传统短信、彩信服务收入在3G时代就已经出现了连续下滑,如果连语音服务也遭到借助4G网络提升质量的VoIP语音服务的挑战,电信运营商或许可能将真正沦为管道商。为此,专家建议,运营商不仅要花精力解决流量资费问题,还要大力培育4G用户群,建立4G生态圈,不断创新流量应用业务。 
