C114讯 8月10日消息（安迪）一只戴着红色围巾的小企鹅，不必过多赘述，估计很多人就能猜到，这就是那些年我们一起用过的QQ。如今，基于移动智能终端的社交软件层出不穷，市场竞争日益激烈。站在移动互联网的风口浪尖，16岁的QQ不禁感慨道：“我是不是老了？我是不是也该转转型了？”
于是，深思熟虑之后，QQ决定全面拥抱移动互联网。除了做好PC与手机之间的互联互通、增加手机QQ的创新功能以外，QQ最近还做出了一个大胆的决定——推出QQ公众号。据悉，QQ公众号将在今年三季度或四季度正式推出上线。当然，在QQ面向移动互联网转型的大project中，公众号只是其中一步；QQ还有更大的目标，那就是以此来完成整个移动社群生态体系的布局。
面对挑战：拥抱移动互联网
作为中国互联网历史上用户规模最大、PC时代鼻祖级的社交软件，1999年诞生的QQ，承载了无数网民初识互联网的珍贵记忆。QQ带给许多80后、90后的记忆，是那个戴着红色围巾的憨厚可爱的小企鹅、是拥有红色字体和VIP标识的QQ会员、是花钱买Q币精心装扮的QQ空间、是靠聊QQ学会键盘打字、是“Q我”那句口头禅，还有家喻户晓的影响力。而作为腾讯最早、最核心的产品，QQ曾经光芒四射，并且早已习惯了像大哥哥一样帮弟弟、带妹妹，其业务几乎覆盖整个腾讯。
然而，在移动互联网时代，一切皆有可能。人们在不经意间发现，QQ正面临着一种奇特的境遇：一方面，QQ最老的一批用户群正在改用份属同门的微信，在随时随地刷朋友圈的时代，专为移动互联网而生的微信从2011年诞生至今刚刚4岁，其用户数就已超过5亿；与此同时，在腾讯外部，陌陌等一大批专注垂直领域的社交软件应用开始涌现，给用户带来很多不同于QQ的创新社交应用体验。
面对来自内部和外部的竞争以及用户对于移动端业务的最新需求，QQ也在寻求转型。业内把QQ变革的关键时刻定格在2012年5月18日，这一天腾讯把转型的手术刀伸向了自己，其庞大复杂的业务系统变身为六大事业群，QQ所在的社交网络事业群是其中之一。
在业内人士看来，这次调整，从某种程度上也决定了QQ在移动互联网新时代的命运。腾讯希望通过这次调整，更好地挖掘公司的潜力，拥抱移动互联网未来的机会。
QQ未老：持续创新吸引更多年轻用户
有人认为，从此QQ应该完全转型成为移动端产品。但在彼时，腾讯公司高级执行副总裁汤道生就不认同这种说法，因此用户不会因为有了手机就不用PC了，QQ要成为多终端的产品。未来，QQ提供多终端服务的目标，甚至可以拓展到提供全天候多场景的全面服务。
事实证明，汤道生当初的观点是正确的。近两年来，除了把QQ原来就有的即时聊天、QQ群、个性装扮、游戏等功能迁移到手机端，做好PC与手机之间的互联互通以外，手机QQ还强化音视频能力做语音视频通话等服务，同时上线了“兴趣部落”“星影联盟”等特色创新功能；此外，在深度移动化尝试方面，手机QQ还开始尝试拓展连接智能硬件、O2O生活化布局等。
分析人士认为，面向移动互联网转型后的QQ，仍然是无可匹敌的，只有它才能对抗微信。而腾讯内部也乐于看到QQ和微信两架马车并驾齐驱，相互赛跑。因为站在移动互联网的浪尖上，多一张船票会更加安全，可谓是双保险，这也有利于腾讯在社交软件方面的竞争优势得以延续。
而对于未来QQ和微信的业务定位，马化腾在2013年第五届全球移动互联网大会(GMIC)上曾经表示，手机QQ产品线已经全部梳理一遍，和微信差异化竞争。二者不是相互替代关系，而是自我更新。
经过两年的精心布局与实践，QQ面向移动互联网的转型已经初见成效。根据腾讯自己的数据统计，目前来自移动端QQ的流量已经超过60%，QQ所有的业务都在移动化。另据腾讯方面的数据显示，在QQ目前8.29亿的月活跃用户中，90后和00后占到50.3%。也正是因为如此，QQ正在试图从更多的增值业务和创新业务上来吸引更多年轻的用户，而布局移动社群成为其下一步的重点。
未来蓝海：布局移动社群3.0时代
在腾讯QQ看来，中国互联网的历史就是一部社群演进变迁史，从最早的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS、微博，以及现在的微信、QQ兴趣部落等，社群的力量从未止步。在PC互联网时代，网络社区曾是用户社交互动的主战场；而随着移动互联网的崛起，破碎化状态中的实时在线与沟通成为常态，粉丝、粉丝经济、移动社群、社群经济等概念正在成为行业新一波热点。
在移动社群的布局方面，腾讯QQ最近又有了新进展。在近日举行的主题为“有群，有趣”的“首届中国互联网移动社群大会”上，腾讯QQ对外发布了依托“QQ群、兴趣部落、QQ公众号”三位一体打造的全新移动社群生态战略，这也是BAT三巨头首个在移动社群生态领域进行战略布局的举措。据汤道生介绍，QQ公众号将在今年三季度或四季度推出，形成以“群+应用+兴趣部落+公众号”的QQ移动社群体系。
与此同时，腾讯QQ还联合企鹅智酷发布了《中国移动社群生态报告》，并指出在移动、开放、社交、连接成为行业主流语境的当下，移动社群已进入“连接一切”的3.0时代。凭借多元化社交和场景的丰富化，移动社群建立了自己特有的生态：同事朋友类关系群占比超三成，兴趣群占比高达66.4%——在手机QQ兴趣部落中，游戏类兴趣部落聚集的粉丝和访问量都居于首位，明星类居于第二位。具体来讲，有三类细分社群占据主流：办公类社群、明星类社群、游戏类社群。
“手机QQ在腾讯移动社群战略中扮演着连接器的角色，我们不仅仅要连接人与人，更要把社群与服务连接起来，创造更广阔的商业生态。手机QQ的移动社群生态圈中，已经有很多成功的社群经营者，把QQ群与部落结合到线下的商业服务中，是最接地气的O2O模式。”汤道生表示，通过开放平台，我们希望携同内容提供商与应用开发商，为不同社群提供更丰富的内容与工具，共同探索社群商业化的新蓝海。
同时，QQ移动社群体系一直在不断升级。汤道生指出，移动社群体系1.0以“QQ群＋群应用”为主，比如群公告、群文件、群相册等应用，满足了群主群友间不同形式信息分享的需求；QQ的移动社群体系2.0，则是在1.0的基础上，增加兴趣社交的开放社区，形成“群＋群应用＋兴趣部落”的模式，其中的兴趣部落，弥补了原来QQ群的人数限制与封闭性，也成为了群主们推广自己QQ群的理想场景；伴随着QQ公众号的即将上线，QQ的移动社群体系将步入3.0时代，打造“QQ群＋群应用＋兴趣部落＋公众号”的全新生态体系。以连接一切为目标，不仅仅是人的聚合，更是连接信息、服务、内容和商品载体。如今，QQ群开放平台的推出，让基于垂直场景的海量应用，批量、长尾的社群运营者和开发者大规模商业化变现成为可能。未来腾讯QQ将通过QQ群API开放政策，在应用服务、变现渠道、流量扶持（1亿元广点通流量扶持）、腾讯云基础技术解决方案等多方面给予合作伙伴支持。
目前，腾讯QQ已经为社群3.0时代准备了6大基础能力——亿级流量、支付能力、消息触达、腾讯云、群关系链、管理能力；同时还将提供6大支撑能力——数据分析、文件存储、账号体系、安全护航、快速接入、广告变现。汤道生表示，QQ希望通过商业开放等策略携手合作伙伴、第三方企业共同把握移动社群的黄金时代，全力参与到这场盛宴中去，抢占移动社群黄金时代先机。
