C114讯 6月18日专稿（蒋均牧）继去年12月份4G牌照发放以来，短短半年间中国联通已经基于“移动宽带领先与一体化创新战略”构建起4G/3G一体化移动宽带网络、推出了多款4G终端和惠民资费政策，形成非常好的发展态势。
作为全国经济中心，上海是中国联通创新与转型的主要阵地之一。上海联通在4G网络建设和业务发展的过程中，积极推进与终端、渠道、平台和应用等企业的深度合作，共建产业合作新生态，助力经济社会可持续发展，使“沃4G”迅速普及开来，上海联通互联网与存量经营部总经理沈可周二表示。
4G/3G一体化移动宽带网络
网络能力是电信运营商的基础能力，也是其核心能力。为迎接4G时代的到来，上海联通正持续加大宽带网络建设和优化力度，构筑4G/3G一体化移动宽带网络，向全社会提供“上网更快、覆盖更广、体验更好”的4G+3G高速移动宽带业务体验。
沈可介绍说，过去五年以来，上海联通的网络升级一直没有中断，移动互联网的最高网络速度从14.4Mbps向42Mbps持续推进。目前，上海联通4G网络建设正如火如荼进行中，未来将进一步推出最高网速100Mbps、150Mbps的强大网络，满足4G时代的各种应用需求。
与网速升级同步进行的是网络运维方式的转型。为更好地适应移动宽带的特点，上海联通逐步改变了过去以网络覆盖率、故障率、接通率等技术指标为依据的网络质量评价标准，创新推出“以客户感知和业务质量为中心”的运维模型，采用“四维感知”评价体系，从“网络、市场、用户、对标”4个维度测量网络在用户界面的真实感知，并根据指标评测结果启动对网络的改造和优化工作，使网络质量指标更加贴近于客户体验与感知。譬如通过对用户投诉的分析，划定网络覆盖盲区，重新修订建站目标和优化方案，实施后及时跟踪投诉客户的满意度变化，真正让“网络围着用户转”。
该体系实施以来，上海联通网络测评排名逐年提升，网络覆盖情况达到99.11%、网络覆盖能力扩大5.16%、移动网络质量投诉率下降了37.6%。
多层级信息终端加实用资费
作为距离用户最近的两个方面，终端和资费成为决定4G发展规模的风向标。三年前，随着联通千元智能手机的广泛推出，迎来了3G时代澎湃汹涌的移动互联网大潮。步入4G时代后，中国联通继续加大与终端厂商的深度合作，通过同步定制“明星智能机”与“千元智能机”两条路线策略，打造高中低多层级、多元化的产品，最大化的满足不同人群的需求。
在今年4月21日上海联通合作伙伴大会上，三星、HTC、酷派、华为、中兴等16家国内外知名品牌手机厂商、国代商以及100多家上海地区的代理商，进行了包含20余款新品在内的近百款4G/3G智能手机的现场订货，订货量达11.8万台。2000元以下的智能手机最终订货占比高达84.7%，订购总量前三名的酷派K1、华为荣耀3C、联想A850升级版都是售价千元智能手机。
结合NFC近场通讯技术的迅猛发展以及NFC手机终端的不断普及，2012年上海联通在全国率先完成试点商用研发——联通招行NFC手机钱包业务，2013年又启动了NFC交通卡应用的研发，并将于近期投入商用。
资费方面，中国联通继今年3月18日推出“4G/3G一体化资费套餐”和套餐内外“流量放心用”功能后，5月17日又正式推出面向移动互联网、门槛最低的“自由组合套餐”——用户可自由选择、随意组合资费元素，定制属于自己的、满足个性化需求的套餐，充分满足4G时代用户“自主”、“方便”和“实惠”三大特点。
同时，多年的流量经营也使上海联通在移动宽带流量经营方面有自己独特的理解。沈可表示，在中国联通WO+开放体系指导思想下，上海联通从2012年开始就已经突破了传统流媒体封闭体系架构，创造了新的商业模式——通过对定向视频流量单独计费的方式，将流媒体平台能力作为基础通信能力开放至互联网公司。譬如陆续与PPTV、凤凰视频等企业共同推出的视频聚合产品，用户通过相应网站和定制专版客户端观看上述任意一家视频网站，每月包月费用基本仅需15元，彻底解决了用户担心看手机视频带来的流量费过高的问题。近来这家运营商又将流媒体能力开放平台进一步衍伸到音乐类产品，与虾米音乐等推出的“沃音乐流量包”也得到了广泛好评。
丰富移动互联网业务应用
从3G时代到4G时代，上海联通始终致力于打造业务创新的沃土。最新统计显示，上海联通3G/4G用户移动互联网应用十分活跃，每日用户打开的移动网页PV总和突破2.3亿，打开的APP次数达2000万次，每用户每天平均使用5.62个应用。
2014年4月底，上海联通与梅赛德斯奔驰文化中心共同推出了上海首家Wi-Fi及4G网络双覆盖的高速移动宽带智慧场馆。观众只要登录智慧场馆对应网页，就能随时查询演唱会最新资讯、接受在线客户服务；完成实名注册后，即可成为会员，开始享受场馆折扣优惠、最新活动信息推送等服务；之后还可进行电子票务订购，观看演出时可凭电子票进入场馆、通过线路导航顺利到达座位，演出过程中还可进行现场互动，演出结束后可以直接选择租车服务轻松回家。
此外，上海联通也在积极推动社会信息化建设，联通“沃商务”已经形成了以移动互联网、物联网、电子商务“三大领域”，政府、金融、物流、航空、汽车、能源、医疗、公共事业“八大行业”为基础的行业应用体系，以及城市管理、数字工商、网络发票、海关查验、移动展业、环保监控等几十项行业信息化应用。
在教育领域，上海联通提出了“宽带网络校校通”、“优质教育资源班班通”和“网络学习空间人人通”和“教育资源公共服务平台、教育资源公共管理平台”为内容的“三通两平台”建设工作，推出了针对基础教育资源共享的“班班通”产品，缩小了城乡之间、发达地区与欠发达地区之间的教育鸿沟，构建了教育信息化生态圈，促进了教育公平以及国家可持续的整体竞争力的提升。 
