谷歌打造网络视频会议 会议系统市场狼烟四起

财经1年前 (2023)发布 ooozhi
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据7月19日消息,谷歌资深副总裁、社交业务主管维克·刚多特拉(Vic Gun dotra)在其Google+页面上宣布,Google+的iPhone应用已通过审批。而谷歌技术人员Erica Joy亦透露,公司已向苹果App Store提交了Google+的iPhone版应用,正在等待苹果的审批。

众所周知,Google+是谷歌新推出的社交网络,允许用户选择和组织联系人组成群组(Circles),还有视频会议等功能。据谷歌CEO拉里?佩奇于7月15日在Q2财报发布后的分析师电话会议上表示,Google+用户数已超1000万,每天可供发布和共享的内容达10亿份。

从谷歌发布Google+,并具有视频会议功能这些迹象来看,一直对视频会议市场虎视眈眈的谷歌已经将其“进军之心”昭然若揭了。不过,谷歌虽然能称雄于互联网,但若想强行切入视频会议市场,却是极不容易之事。因为在这领域,已经云集了思科、IBM、宝利通、Skype、博世、视高、天道启科以及罗技等众多巨头。如今,随着谷歌的强行入市,会议系统市场上不禁狼烟四起,呈现一幕幕群雄乱战的大场面。

群雄逐鹿,鹿死谁手?

微软收购Skype、Google收购VoIP5、IBM收购网络视频会议商Web Dialogs、思科收购腾博、惠普收购3Com、宝利通收购DST、罗技收购Life Size……

从以上收购的众多案例中,可以看出IT巨头正在强势进军视频会议领域,市场的竞争是愈演愈烈。为何一个小小的视频会议产业,却迎来如此众多的IT企业进入其中呢?答案在于该产业虽小,但市场却很大。

据市场研究公司Frost Sullivan的研究报告显示,截至2010年底,亚太地区视频会议市场的年销售收入达到3.675亿美元。而亚太地区视频会议市场从2009年到2016年销售收入的复合年增长率是13.6%,到2016年的销售收入将达到8.2亿美元。视频会议设备出货量从2009年至2016年的复合年增长率是16.3%。而在2009年,亚太地区视频会议市场的销售收入只有3.35亿美元。

此外,研究公司Gartner的数据显示,2015年,全球可视化通信管理的服务市场收入将从2008年的8300万美元增长到9.40亿美元。2013年全球可视化通信产品和服务销售收入将达到86亿美元。据了解,造成这一状态的原因在于网络安全。美国知名调研公司Wainhouse资深研究员Stacy认为,网络通信安全的最大疏失往往来自远程会议(电话会议、网络会议、视频会议)。“在中国,远程会议安全常常被忽略,甚至被认为是通过企业日常办公防御系统即可完成的常规性网络安全事件。但在成熟的远程会议市场,会议安全具有相当严谨且独立的网络安全体系。事实上,处于快速扩张及海外扩张阶段的中国企业更应注重网络安全,防御黑客攻击等不正当商业竞争同样是中国企业走向全球化的一大挑战。”

Stacy的观点在本土最大的远程会议公司全时与GE、罗克韦尔、施奈德等世界500强企业的合作中得到了印证。例如全时的COO陈永红说:“跨国企业在选择远程会议供应商时,不约而同地提出了多达400项的安全问题清单,内容涉及安全政策、变更控制、加密、数据完整性、通信与连接等23个层面。这让我们意识到,网络安全是中国互联网通信服务提供商走向成功的基础。”

正是基于上述安全方面的考虑,国内远程会议市场还处于一个开发阶段。如此诱人的前景,使众多企业奋不顾身地投身其中。早在2005年,宝利通便收购了DST;2007年8月,IBM并购网络视频会议商Web Dialogs;2009年11月,罗技公司宣布以4.05亿美元现金收购私人控股公司Life Size,以扩张视频会议业务的市场份额。为了还击,思科于2009年11月花费34亿美元收购腾博,以此来强调自己在这一领域的优势。2010年5月,Google更是收购视频会议公司VoIP。而2011年4月,全时推出“云会议”产品,这是中国IT业热议云计算两年多来,为数不多的兼具商业价值和商务价值的云计算商务服务应用。业内人士认为,云会议的最大价值在于将电话会议服务旧有的软硬件电话会议实施方式,通过SAAS平台与广泛且高密度部署的基建组群实现电话会议的云端化服务。与此同时,云会议还赋予了用户更多的自由,时间、地点、价格、使用方式、个人使用习惯都在“云”的支撑下变得无拘无束。

思科与全时推出第一代云会议产品主推视频会议功能

谈到云计算的视频会议,可算是非常时髦了。中外的商务人士们对会议需求早已悄然发生改变:对数据传输速度要求更高;会议地点已不局限于办公室,可移动性变得越来越重要;在频发的商务活动中,人们期望会议操作尽可能的简单;商务人士们开始强调会议的安全性和可靠性。简而言之,大家的需求已然十分清晰:视频画面逼真、快速响应、可移动、低成本、安全可靠、简单易用。

许多大企业们看到此一需求,不惜重金购买思科、华为等大牌设备及配套技术支持,拥有专属的通信网络,以保证会议效果;但亦有多数企业,只能在公共通信网络中使用QQ、MSN、Skype等免费即时通讯工具,忍受着声音与图像的互不同步或断断续续。幸亏现在已进入了云计算时代,商务人士的需求以及企业客户对低成本的诉求已经变得可行。例如全时公司的云会议系统在中国市场上是首款基于云计算技术打造的视频会议,并且实现了电话会议与数据会议相融合的远程会议产品。据知,用户无需任何软、硬件方面的会议投入,而云会议的VOIP实现方式同时也减免了通信费用,全程仅需向全时公司交纳0.5-0.7元/分钟的服务费用即可,最低包月费用低达99元/月(3方)。

此外,全时的网络视频会议还同时具有VOIP与PSTN的外呼、自我外呼功能,实现了VOIP与PSTN的无缝融合,系统通过对语音抖动、语音数据丢包率的智能控制,彻底解决语音通话经常遇到的延迟、杂音、断音等现象,确保了PSTN与VOIP语音传输的同步。这使得全时云会议走出封闭的会议室,不再局限在室内。现在,全时云会议将网络视频会议与文档共享、白板等协作功能的融合,加之VOIP和PSTN对语音传输的融合式解决方案,全时云会议变得越来越适合商务协作的应用,并已在远程教育、远程医疗、销售客服、企业管理等多个领域,实现了应用实践并均取得了不错的效果。

据全时的云会议产品经理Jackson介绍,云会议是其基于全时自主研发的云计算平台开发出的第一个视频会议产品,可承载20W方的并发会议。产品本身实现了VOIP与PSTN的自由切换、智能的防火墙穿越、变化区域发送原则减少资源占用等50个创新点,帮助全时云会议实现了高达99.99%的业内最高使用度。

而思科研发的云会议产品,亦可令使用者在便捷操作的同时保障了会议通讯的安全、稳定。这云会议相对于传统会议,令使用者感受最直接、最便捷的是云会议将传统会议室扩展到无限大。跨平台、跨网络的会议技术可使思科的云会议用户使用手机、笔记本电脑等简单办公工具,即可随时随地地组织、参加会议,避免了为会议而奔波赶场的时间消耗,节约商务人士70%的差旅时间。

“云视频会议”应用前景广阔

在未来,“云视频会议”的应用前景肯定会非常广阔。首先,视频会议、电话会议这样的IT采购对任何一家企业而言都是不小的支出,因而许多中小企业越来越精打细算起来。它们希望购买到的IT产品能对企业业务发展产生直接的促进作用,从而节省额外的开支。这就是说中小企业用户更加看重超越IT硬件设备之外的附加价值。但往往事与愿违。例如,企业用户较常使用的高清视频会议系统价格高达10万元,或更高。此外,用户在向电信运营商缴纳开通费的同时,还需承担0.6元—0.8元/方/分钟的通讯用。而软件产品虽价格低廉但通话质量难以保障,这使得投入的风险变得难以规避。在这种状态下,广大中小型企业的潜在需求无法被充分的激发。

Berlecon研究院的专家认为,中小企业,应该放弃对虚拟通信的偏见,认真选择适合企业自身的产品/服务。相对于自行运营和托管等其他交付模式,“云”服务效率更高、灵活性更强,对中小企业更为适合。Berlecon的调研主任Andreas Stiehler认为,中小企业可以通过新型通信服务克服资源不足等问题,VOIP服务或其他通信模式。事实上,我国中小企业的网络接入率已达到90%,很多企业虽然已接入互联网,但对于互联网为企业带来的各种应用及价值,并未有全面的认识。以VOIP为手段的会议协同尚未在中国企业界普及,应用率不足1%,而在欧美国家这个数字高达40%,远程的视频会议、电话会议被广泛应用商务协同,超过70%的商务

Berlecon研究院的专家认为,中小企业,应该放弃对虚拟通信的偏见,认真选择适合企业自身的产品/服务。相对于自行运营和托管等其他交付模式,“云”服务效率更高、灵活性更强,对中小企业更为适合。Berlecon的调研主任Andreas Stiehler认为,中小企业可以通过新型通信服务克服资源不足等问题,VOIP服务或其他通信模式。事实上,我国中小企业的网络接入率已达到90%,很多企业虽然已接入互联网,但对于互联网为企业带来的各种应用及价值,并未有全面的认识。以VOIP为手段的会议协同尚未在中国企业界普及,应用率不足1%,而在欧美国家这个数字高达40%,远程的视频会议、电话会议被广泛应用商务协同,超过70%的商务人士在使用。

由此可见,云会议不仅解决了企业IT采购带来的风险和高成本支出,同时也将商务人士们从频繁的差旅和会议活动中解救出来帮助企业实现管理效率的提升。

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