思科新任CEO上任后 今年渠道战略有何新思路?

资讯11个月前发布 ooozhi
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思科一年一度的全球伙伴峰会2016于2月29日至3月3日在美国圣地亚哥举行。来自全球1200公司共2200+高管出席峰会,其中60%渠道公司与思科携手同行已经长达12年以上。

思科全球伙伴高级副总裁Wendy Bahr在峰会第一场主题演讲中说,渠道伙伴继续驱动思科80%总业务。渠道伙伴是思科业务成功的过去、现在和未来。

思科CEO Chuck Robbins

思科CEO Chuck Robbins

强大合作交付客户业务绩效

思科CEO查克.罗宾斯今年第一次以公司领袖身份出席峰会,他首先阐述思科伙伴大格局:我们正处数字转型时代,这世界瞬息变幻,技术推进比任何时候更快。以往完美无缺的垂直堆栈业务集成模式已经一去不复返,下一个世纪的赢家将基于强大的合作关系。生态致胜!我们同渠道伙伴紧密无间,合作力量所向披靡。

查克.罗宾斯告诉与会伙伴,客户现在技术投入不再视为成本,而是把技术当作他们未来的业务战略。客户现在很在乎技术,我们共同机会摆在那里,现在是交付业务绩效的时候了!没有伙伴,思科则交付不了。我们共同去做,我们将做的更好。历史证明我们能够共同向客户交付价值。

在过去两个月的时间内,查克.罗宾斯与17个国家元首交流,世界各国都在数字化变革。应用与基础架构的融合,180亿到500亿设备终端的变化,都促使思科和合作伙伴要快速响应和变革。

数字化变革必须一改传统的IT资源布局思路,查克.罗宾斯高瞻远瞩,精辟论述思科视野:不要再把数据硬拉进数据中心!这个话题讨论已经结束Over,Over,Over!数据满山遍野,数据遍及天涯。不要把数据拉到计算资源,而是把计算资源引入到有数据的地方。从数据中心到转向数据的远程中心,让计算在边缘发生,让数据分析从边缘开始。

根据GlobalTouch的渠道利润调研,安全是伙伴业务利润的头号推动力。同时,多数赚钱的渠道商家都已经大举扩展专业咨询服务,交付混合云服务,并且实现对企业IT部门之外的业务部门销售。

续费收入增长 安全业绩闪亮

以思科自己的例子,关注IT和解决方案的企业客户,越来越多来至业务部门。查克.罗宾斯提到一个有意思现象,每个季度都会有超过400个客户来思科的体验中心,而百分之七十的人员都不是IT部门的人。言下之意,商机大大的,但在IT部门之外。

安全显然是当前思科专注重点市场。查克.罗宾斯认为,数据遍及各处,安全随之遍及各处。这是一个核心威胁。在混合和分布式IT世界,安全必须是嵌入式并无处不在。它要求我们必须在隐患和危害发生之前,在安全威胁攻击数据包和入侵网络之前实施安全措施,防范于未然。这就必须是包括边缘和网络在内的全方位安全,而且网络将比任何时候更加重要。

查克.罗宾斯强调,之前思科收购的两家公司SourceFire 和OpenDNS正是全面解决安全问题的现代和领先典范。

在刚刚结束的财季,思科大盘固若金汤。当许多传统IT公司业绩持续下滑的时候,思科总销售较去年增长2%,公司利润上扬31%,来之不易,同时再现思科逆水行舟英雄本色。

引领当前思科业务增长之星正是包括安全在内转型业务。该季思科安全业务增长11%,而递延收入增长达到26%。其中,高级威胁安全保护和互联网安全方案业务分别攀升180%和40%。

在本次峰会上,思科执行副总裁兼CFO Kelly Kramer报告,思科正向软件和服务业务模式成功转型。现在公司软件和订购服务在内的续费收入在思科总收入28%。OpenDNS 和Jasper是思科续费业务前哨兵。

Kelly Kramer说,高价值续费业务的增长具有可预测性和营收稳定性。这是我们有别于传统业务的新差异竞争力。这同时向渠道伙伴交付先进业务模式和机会。

渠道管理三原则:简单、协调、价值互补

自去年八月接任全球渠道总管之后,Wendy Bahr对思科全球渠道架构和管理提出了三原则,即简单、协调、价值互补。

提出这三原则,因为思科业务核心将转型以迎接一个不断变化的世界数字化新机会,行事简单显得更为重要。在协作层面,思科与渠道需要加大力度,使思科与渠道更加同心协力,而且使彼此协作提供到新的水平。未来的合作关系不能是单向,必须以新的和不同的互补互换双赢方式进行,才能适应创新和技术的日新月异。

据思科介绍,产品,服务和软件的整合将全面进入新的伙伴计划战略。思科过去产品的销售和面向市场的操作是分离的行动,现在必须纠正。今后思科计划将自身产品和销售团队以及服务同渠道伙伴共同集中整合形成统一战略。现在思科开始减少伙伴计划中审计和认证,让伙伴执行起来更容易,更简单。

今年思科峰会闰年,将开两次。思科决定今后将伙伴峰会安排到秋季召开,其目的是让思科全球渠道销售团队及时了解和衔接思科全球渠道政策,时间上更紧密地与思科全球销售团队会议协调一致,便于在思科新财年前部署工作。特别是思科各区域市场能够更准确根据自身产业结构和地方经济差异补充本地化措施。

所以今年11月初在旧金山召开首届秋季峰会,现在的春季峰会事最后一次。

思科的渠道合作及伙伴价值互补已经建立数几十年积累,现在看来软件在此方面机会巨大。随着软件能力的扩大,思科期望在未来业务价值互补方面在软件发力。现思科与在水平和垂直解决方案的其它生态系统伙伴合作方面已经有巨大提高,从而使客户受益。对此,思科正在考虑专门的价值奖励计划VIP,估计该计划不久将公之于众。 思科新任CEO上任后 今年渠道战略有何新思路?

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