作为一家综合电信业务提供商，阿联酋电信公司的业务遍及阿联酋、中东、非洲和亚洲的一些国家。在不断扩张的海外之路上，业务收入和市场范围都在不断扩大，其经验值得借鉴。
阿联酋电信公司(Emirates Telecommunications Corporation，简称Etisalat是中东和北非地区第二大电信运营商，在全球电信企业中它的排位是第16位。
作为一家综合电信业务提供商，它为用户提供的业务包括：固定、移动、互联网、数据和其它电信业务等。它的业务遍及阿联酋、中东、非洲和亚洲的一些国家。
2005年前，Etisalat在本国固定和移动业务市场占据着垄断地位；2005年后，随着新竞争者DU的市场进入，它的垄断地位被打破。在阿联酋市场，Etisalat的主要竞争对手是DU和Orascom电信公司。由于竞争的引入，Etisalat的市场占有率从2006年的100%，下降到2007年的80.9%。从目前来看，Etisalat仍在移动市场起主导作用，主要依靠它强有力的基础设施。
2007年，Etisalat的业务收入达到了62.4亿美元，其中64%的收入来自移动业务。净利润19.9亿美元。固定、移动和互联网用户分别达到了130万、640万和87.5万。这三种业务相对2006年的增长分别为3%、15.46%、32%。Etisalat的固定和移动普及率分别为25.5%和122%。
Etisalat参加了东非海底系统和东南亚、中东及西欧4项目的建设。
2004年，Etisalat用34.5亿美元购买了沙特的第二张GSM许可证，从此开始了海外扩展的道路。现在，Etisalat在中东、亚洲和非洲管理着14家运营商，公司实际接入的用户达到了3200万，普及率高达150%，而可接入的潜在用户达到4亿。Etisalat的海外收入增长率为17.6%。2007年，海外收入占总收入的比重为4%，2012年，这个数字可能会增加到24%。
1、中东
2004年进入沙特电信市场后，Etisalat利用它在沙特的公司Mobily不断扩大市场范围。到2007年，Mobily的移动用户数量已达到1110万。2008年4月，Etisalat出售了Mobily 的8.75%的股份，使自己的持股下降到26.25%。
Mobily在沙特移动市场的经营只有两年，但市场占有率已达到34 %。在它的620万用户中，3G用户有100万，这使它成为中东和北美地区提供3G无线业务的运营商中列第七位的经营者。
Etisalat还把触角伸向了阿富汉。2006年，Etisalat出资0.40亿美元，获得了在阿富汉经营GSM的许可证，这也是阿富汉发放的第4张移动经营许可证。考虑到战后阿富汉的实际情况，它的经营重点放在话音和文本业务上。在移动业务上则侧重于2G业务的提供。
2、非洲
在非洲，Etisalat非常活跃。首先，它收购了Atlantique 电信公司(Atlantique Telecom，简称AT)50%的股份。AT是一家基地在象牙海岸的公司，它在贝宁、布基纳法索、多哥、尼日尔、中非共和国、加蓬和象牙海岸都有移动运营商。2007年，Etisalat将它在AT的股份增加到70%，2008年5月增加到82%。到2007年底，AT的用户达到了290万。
在尼日利亚，Etisalat已签订了收购和管理新市场电信业务提供商(Emerging Markets Telecommunications Services，简称EMTS)的协议。EMTS是尼日利亚第5家 GSM运营商。Etisalat通过对EMTS公司40%的参股，间接获得了在尼日利亚15年的普遍接入经营许可。目前，它已投资10亿美元用于尼日利亚的网络建设。
1999年，Etisalat收购了坦桑尼亚一家移动公司—Zanzibar电信的股份，收购价格是240万美元。2007年，它又将在这一公司的股份增加到17%。
在埃及，2006年，Etisalat出资29亿美元，获得了一张许可证，管理一家GSM运营商—Etisalat Misr，成为埃及第三家移动运营商，开通了埃及第一个3.5G网，为当地用户提供移动电视、高速互联网接入及可视电话业务。到2007年，公司已发展了用户160万。
Sudatel是苏丹一家经营固定、移动和互联网业务的运营商，Etisalat拥有它4%的股份。此外，在苏丹，Etisalat 还是Canar电信公司(经营固定业务)的十个基金人之一。2007年，Etisalat将它在Canar电信37%的股份扩大到82%，为此支出的费用是1.59亿美元。
3、亚洲
在亚洲，Etisalat的第一宗收购是PT Excelcomindo Pratama公司，它是一家基于印尼的公司。收购价格是4.38亿美元，获得的PT股份是15.97%。PT是印尼的一家移动运营商，收购时，PT的用户为1500万。
2006年底，Etisalat又收购了巴基斯坦电信公司Pakistan Telecommunication Company ，简称PTCL的26%的股份，收购价格是26亿美元。
在印度，Etisalat正在建设Etisalat软件解决方案，为Etisalat开发和生产软件产品和IP产品。 
