Light Reading Communications Network旗下电信调研机构Pyramid Research发布的最新报告显示，随着主导固网运营商 Telkom SA 面临着来自移动语音和数据服务以及极具竞争力的光纤网络扩建的日益激烈的竞争，南非电信市场正在发生着翻天覆地的变化。《南非通信市场》(Communications Markets in South Africa) 报告依据 Pyramid Research 对南非市场研究的专有数据，对该国的融合电信、媒体和技术领域进行了准确深刻的分析。这份30页长的报告对固定和移动行业进行了详细的竞争分析，对技术和服务的市场份额进行了跟踪记录，并对 WiMax、IPTV 和 VoIP 等新技术的推出与推广进行了监测。该执行性研究通过分析主要趋势、评估近期机会和即将出现的风险因素，对南非通信市场的发展进行了全面解析。
Pyramid Research 分析师、该报告作者 Yejide Onabule 指出，南非是非洲和中东地区营收规模最大的电信市场，更是非洲渗透率最高的市场之一。她表示：“然而，高渗透率却使南非成为了该地区发展最缓慢的市场之一，这使得运营商不得不寻求新途径来提供特色产品和开发新的营收流。”
主导固网运营商 Telkom SA 已感受到了压力的存在。Onabule 表示：“固定语音营收几年来一直在下降，而且这一趋势预计还将持续一段时间；营收预计将从2008年的27亿美元跌至2014年的21亿美元，这主要应归因于移动电话成本的逐步下降。由于固定语音营收的持续下降以及竞争对手推出的将会削减 Telkom 业务服务营收的光纤网络扩建计划，Telkom 的营收预计将在未来5年内下降20%。”
对高容量网络的需求已经掀起了一股 WiMax 和其它固定无线接入 (FWA) 运营商投资的浪潮，从而使运营商能够打破 Telkom 之前的“最后一哩”(last mile) 垄断。Onabule 解释说：“MTN 和 Vodacom 等先前使用 Telkom 网络的运营商现在正在创建它们自己的全国性光纤网络，这将导致 Telkom 的营收在预测期内有所下降。新成立的全国性二级运营商 Neotel 于2005年获得经营许可时，Telkom 就已经失去了在固定通信领域的垄断地位。”Neotel 最终推出了固定无线 CDMA 和 WiMax 网络服务，同时 MWeb 等小型互联网服务供应商 (ISP) 也已开始进军高增长的 DSL 市场。
